마닐라, 필리핀--(뉴스와이어)--필리핀 통합 통신 지령 플랫폼(UPCAD)이 스트림와이드(STREAMWIDE)를 국가 911 콜센터와 통합된 차세대 긴급구조대원용 핵심 통신 플랫폼 구축 파트너로 선정했다.

이번 협력을 통해 UPCAD는 스트림와이드의 현장에서 검증된 미션 크리티컬(mission critical) 기술을 국가 911 서비스와 통합한다. 이 새로운 솔루션은 비상 상황에서 중단 없고 안전하며 신뢰할 수 있는 통신을 보장해 대응 시간을 단축하고, 상황 인식을 개선하며, 공공 안전 역량을 강화하도록 설계됐다.

이 플랫폼은 911 콜센터와 직접 통합돼 발신자 위치, 사고 세부 정보, 대응 상태 등 중요한 정보를 긴급구조대원 및 지휘팀과 실시간으로 공유할 수 있게 한다.

또한 스트림와이드의 API를 통해 디지털 워크플로 기능을 통합해 정보가 동일한 시스템으로 원활하게 흐르도록 한다. 이를 통해 최신 보고서를 제공하는 동시에 사건 워크플로를 자동 생성하고, 작업을 할당하며, 진행 상황을 모니터링하고, 실시간 업데이트를 캡처하는 등 기존 육상 이동 무선(LMR) 시스템에서는 불가능했던 기능들이 가능해진다.

음성 전용 무선 통신과 달리 이 통합 접근 방식은 사건 이력, 자동화된 보고, 표준 운영 절차, 실시간 가시성을 통해 지령 요원(dispatcher), 대응 요원, 감독자에게 공유된 운영 현황을 제공한다. 디지털 워크플로와 음성 및 협업 기능을 결합함으로써 이 플랫폼은 사건 처리 전 과정에 걸쳐 더 빠른 의사결정, 향상된 조정, 책임 추적을 지원한다.

이 플랫폼은 긴급 전화 접수와 현장 운영 사이의 간극을 메워 긴박한 상황에서도 중요 정보가 유실되지 않도록 보장한다. 지령 요원과 대응팀은 음성, 데이터, 멀티미디어 통신을 지원하는 통합 시스템에서 협업할 수 있다.

주요 기능은 다음과 같다.

·실시간 정보 공유를 위한 911 콜센터 시스템과의 직접 통합

·고가용성과 이중화를 갖춘 미션 크리티컬 음성 및 데이터 통신

·민감한 비상 데이터를 보호하기 위한 보안 및 암호화 채널

·더 빠른 의사 결정을 위한 실시간 위치 추적 및 상황 업데이트

·도시, 지역 또는 국가 비상 네트워크를 지원하는 확장 가능한 아키텍처

파스칼 베글랭(Pascal Beglin) 스트림와이드 최고경영자(CEO)는 “최고 수준에서 신뢰받는 미션 크리티컬 기술을 제공하는 것이 우리 사명의 핵심이다. 필리핀의 선도적인 공공 안전 기관과의 파트너십은 우리의 역량에 대한 신뢰를 보여주며, 긴급구조대원을 위한 솔루션의 검증된 성숙도를 반영한다. 특히 국가 911 서비스와 통합된 우리의 플랫폼이 디지털 워크플로 및 음성 협업 기능과 결합되어 현장 긴급구조대원의 운영 효율성, 상황 인식, 조정 능력을 직접적으로 향상시킬 것이라는 점이 자랑스럽다”라며 “UPCAD의 선택을 받은 것은 아태지역 확장에서 우리의 중요한 이정표이며, 대규모로 안전하고 복원력 있으며 혁신적인 미션 크리티컬 서비스를 제공하는 우리의 역량을 강화한다”라고 말했다.

롭 야구노(Rob Llaguno) 국가 통합 911 프로젝트 국가 매니저 겸 프로젝트 총괄 디렉터는 “경찰, 소방, 911 비상 부서 간 통신을 통합하는 이 혁신적인 프로젝트를 주도하게 되어 영광이다. 재난재해 대응 시 통신 연계, 국가 행사 관리, 현장 및 사건 지휘관에게 미션 크리티컬 통신 솔루션, 멀티미디어 협업 도구, 차세대 기능 제공 등 활용 분야가 다양해 일선 대응 요원의 조정 및 상황 인식을 크게 향상시킨다. 이러한 차원 높은 효율성은 시민과 긴급구조대원 모두의 안전을 더욱 강화한다”라고 말했다.

스트림와이드 소개(유로넥스트 그로스 ALSTW - FR0010528059)

스트림와이드(STREAMWIDE)는 안전한 미션 크리티컬 및 비즈니스 크리티컬 통신 솔루션 분야에서 인정받는 글로벌 리더다. 전 세계 공공 안전 기관 및 기업의 신뢰를 받는 스트림와이드는 복원력, 상호운용성, 사용 편의성을 결합한 혁신적인 플랫폼을 제공한다. 스트림와이드의 솔루션은 공공 안전, 국방, 에너지, 운송, 산업 분야의 조직이 가장 까다로운 환경에서 더 효율적으로 협업하고, 더 빠르게 대응하며, 보안을 최대한 확보해 운영할 수 있도록 지원한다.

웹사이트: http://www.streamwide.com

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.